Comme d'habitude, accueil très agréable et conseils au top

Un pur moment de bonheur lors de ce soin détente de 2h. Chloé a été très agréable et professionnelle et son massage d'une grande qualité. Merci à toute l'équipe sympathique et efficace lors de mes passages à l'institut.

L'équipe mérite un 10 sur 10,accueil, service, écoute, avec une mention spéciale pour l'esthéticienne Sabrina qui mérite un 12 sur 10 ! J'espère que les dirigeants se rendent compte de la valeur de cette équipe et la récompense a sa juste valeur. Un gros bémol cependant, une odeur pestilentielle récurrente et la non mise au normes pour les personnes invalides. Si ces problèmes ne sont pas réglés rapidement je finirai par aller ailleurs.

Soins d excellente qualité. Sabrina est une excellente masseuse également. J ai rarement reçu des soins de cette qualité en institut. Le seul bémol, les locaux vétustes qui ne sont pas à la hauteur des soins.

Je souhaite partager mon récent passage dans votre magasin. À mon arrivée, j'ai remarqué que les vendeuses étaient en train de discuter entre elles, sans même me saluer. L’adjointe Céline (d’après son badge) était occupée à une caisse et n’a pas voulu interrompre son travail pour m'encaisser, elle a prétendu que je me trouvais bien dans le magasin grâce à la climatisation, alors que j'attendais simplement d'être pris en charge. J'ai dû patienter jusqu'à ce que l'autre vendeuse ait terminé avec sa cliente avant de pouvoir enfin effectuer mon paiement. Cette expérience a été très décevante et je suis désolé de dire que je n'ai pas l'intention de revenir dans votre magasin à l'avenir