Plus que satisfaite, heureuse de m’être rendue chez Dessange car j’ai trouvé Isabelle une coloriste extraordinaire. Elle a su comprendre et réaliser le blond que je voulais. Une grande capacité d’écoute, du professionnalisme. Bravo et merci à elle, mes cheveux n’ont jamais été aussi beaux.

Quelle déception ! Cliente Dessange depuis 10 ans (Lyon, puis Toulon et Hyères pour la 2eme fois). 1ere prestation réussie, la seconde une horreur à tous niveaux. Pour simplifier : technique ratée, retard, tutoiement, cheveux tirés lors de l'application du soin, on ne m'a pas consulté pour connaître le coiffage à réaliser, non reconnaissance de la prestation ratée (reprise du blond décoloré sur une patine qui me donne des reflets Orange horribles). C'est la première fois que je sors tendue de chez un coiffeur. Dessange se veut une enseigne de bonne gamme, la prestation n'en était pas à la hauteur ni le personnel qui s'est occupé de moi ce jour là. Pas de geste commercial sur la facture. Après avoir fait part de mon mécontentement, on m'a proposé de rappeler dans les 15 jours, je n'ai pas envie de vivre à nouveau un moment désagréable.

La coupe avec Béatrice, rien à dire, cette coiffeuse est pro, discrète, respectueuse et bosse hyper bien ! Tout l'inverse de sa collègue au balayage, Isabelle, qui m'a laissée plus d'une heure avec les produits sur les cheveux SANS MÊME SE DONNER LA PEINE DE VENIR VOIR DE TEMPS EN TEMPS ! En sachant que j'ai un cheveu clair de base, et assez fin. Bref, cheveux brûlés et couleur...je ne saurais même pas la décrire mais en tout cas, loin du résultat habituel. De plus, personne hautement désagréable, déplacée, bref une horreur ! Plus jamais de ma vie je remet les pieds dans ce salon depuis que cette "personne" lui fait honte de sa présence

J’ai réalisé un balayage avec Isabelle et une coupe avec Béatrice. Hyper contente du résultat, c’est d’ailleurs le plus beau balayage que j’ai eu! Et la coupe exactement ce que j’avais demandé! Salon au top! Merci 🫶🏽

Je suis venue la semaine dernière pour coupe, couleur et soin Montant de la note: 146€ je n’ai pas compris ce qui justifiait ce tarif Alors la coupe rien d’extraordinaire et la couleur idem Surtout que sur le site on nous affiche une fourchette de 100€ Pas de massage du cuir chevelu lors de la pose du soin… pour le prix je m’attendais à mieux.