Très déçue, j'ai reçus un mail annonçant 50% sur 5 produits au choix sur les produits de beauté Yves rochers. Et l'offre m'a été refusée au prétexte qu'il y avait eu un changement de politique client et que malgré le mail c'était comme ça, ils ne pouvaient pas appliquer les 50%. Les prix ont effectivement un peu baissé sur les shampoings, mais pas à la hauteur de 50% et je n'ai pas eu la prise en compte de mon mécontentement. Au contraire, on m'a dit c'est comme ça. J'ai trouvé qu'il y avait eut un non respect du client et aucune considération de la situation. Je suis fortement déçue. Je déconseille ce magasin. À fuir.

très bien reçue par du personnel compétent sympathique et aimable

Comme d'habitude, toujours satisfaite de l'accueil souriant et de bon conseil, de la propreté de la boutique et des produits proposés.

Un grand merci à toute l'équipe très souriante et accueillante. Je remercie énormément Lou pour ses doigts de fée et son énergie reposante pour son modelage qui m'a bien apaisée.

J'ai eu un rendez vous ce matin et c'était top. Une épilation des sourcils + soin pour le visage. J'ai été prise en charge par Lou et elle est incroyable, très douce et à votre écoute. J'ai eu peur d'un appareil et elle a totalement compris que je ne souhaitais pas qu'il soit utilisé sur ma peau. Évidemment elle propose des produits en plus et je me suis laissée séduire par le mascara bleu qui est incroyable. Merci à toute l'équipe qui est très sympathique.