Le top du top!

J'ai passé un super moment en compagnie de Lilou et sa stagiaire Aline !! L'accueil a été super et les filles très gentilles et agréables. On m'a demandé et donné tous les renseignements nécessaires avant que je prenne le RDV. Je ne comprends pas l'avis disant le contraire, pour moi c'est une super expérience. Je les remercie encore, je vous recommanderais et je reviendrais c'est certain !!!

Je suis déçue. J'ai tout d'abord envoyé une photo de mes ongles naturels pour la prise de rendez vous afin de savoir si il était possible de poser des extensions dessus, on m'a répondu qu'il n'y avait pas de soucis malgré le fait qu'ils soient rongés. Une fois arrivé chez eux, un accueil à revoir m'a été adressé et nous avons commencé. Mes mains ont été confiées à une élève professionnelle sous la tutelle de la propriétaire. Aucune démarche de ce qu'elle allait faire ne m'a été expliqué. Je me suis retrouvé à attendre pendant 4 heures, au lieu de 3h fixées au préalable, sans rien dire. Personne ne m'a adressé la parole ou ne s'est préoccupé de moi. Mise à part la douleur lors de la manucure et lors du passage sous la lampe à UV, on ne m'a aucunement demandé quelle forme je désirais ni même la couleur. Je me retrouve donc avec des ongles en amande, rose bonbon avec effet olographique et pailleté +++. Ce qui ne me convient absolument pas même si le prix est attrayant. 30€ est un très bon prix mais le minimum est de faire correspondre le travail effectué aux attentes de la cliente ou du moins, demander si le projet convient à celle-ci. Ce qui n'a pas été fait au préalable. Je conçois tout à fait que travailler des extensions sur des ongles rongés est difficile mais, ayant prévenu en amont et au vu des 4h passés dans le plus grand des silences pour avoir un résultats plus que décevants pour ma part à la fin, c'est inconcevable. Après avoir demandé un avis objectif à une prothésiste ongulaire professionnelle, j'ai appris qu'on ne met pas de gel sur des ongles rongés déjà fragile mais de la résine afin de limiter le facteur douleureux que cela peut entraîner. Je ne suis pas là pour enfoncer cet établissement, mais je tiens à partager ma déception. C'était ma première expérience ongulaire et j'en garderai un mauvais souvenir malheureusement.

Je suis satisfaite du travail effectué , les personnes sont très sympas.