Je suis allé chez Yves rocher pour une épilation aisselles + demie jambes c’était la 1 ère fois que j’y allais pour sa… alors honnêtement je ne reviendrai plus l’esthéticienne en soit qui m’a reçue était très gentille je n’en doute pas une seconde d’où les 3 étoiles … mais j’ai eu l’impression qu’elle devait être en formation ou autre … car pour les demie jambes c’était un peu la cata.. je m’explique à plusieurs reprises elle a du repasser 4 ou 5 fois la bande de cire au même endroit sur la jambe car la cire n’arrivait pas à s’enlever résultat j’arrive chez moi des marques rouges sur mes jambes et de la peau qui s’est enlevé… des poils par ci par là qui n’ont pas été retiré j’ai du le faire à la pince à épiler… et des résidu de cire qui étaient également restait collé… par contre les aisselles c’était plutôt nickel je n’est rien à redire dessus donc merci :) … et j’ai été un peu déçue également car j’ai posé une question à l’esthéticienne qui était : « en environ combien de séance d’épilation nous pouvons voir que nos poils repousse de moins en moins? » je m’attendais à une réponse plutôt constructive et professionnelle avec des arguments ect … malheureusement je n’est eu qu’un « sa dépend des poils en fait » ok😅 Et j’ai une également une question : Les esthéticiennes ne savent pas exactement ce que la cliente à demander au niveau des prestations ? Car elle pensais que c’était seulement pour les jambes que je suis venue … c’est peut être une erreur de communication ou autre..😅 Peut être que cette jeune femme était en formation mais je trouve sa dommage quand même pour la clientèle … en tout cas mis à part les points négatif que j’ai cité au dessus elle a été très douce et quand même attentionnée malgré sa donc je l’a remercie quand même :) J’espère que mon commentaire sera pris en compte pour les prochaines clientes ☺️ (Ps: l’esthéticienne en question si je ne me trompe pas je crois que c’était Adrianna son prénom)

Les vendeuses sont hautaine, désagréable! Et ce n'est pas la 1ere fois que je constate cela. Pareil grand nombre dans mon entourage ont euent le même ressenti. Le magasin finira par être vitre a ce rythme, changer de personnel clairement!

Très bonne boutique, offrant un excellent rapport qualité/prix et un personnel très professionnel. Par ailleurs, j'ai apprécié le fait que les produits sont composés d’ingrédients locaux et biologiques, fabriqués en Bretagne. Les soins proposés sur place sont un vrai plus. Un autre avantage notable : la boutique est ouverte 7j/7. De plus, chaque achat est accompagné de petits "cadeaux", ce qui est toujours appréciable. Le magasin est toujours propre et bien rangé.

Une superbe expérience à l'institut suivi de conseils personnalisés en boutique avec Manon l'esthéticienne. Elle a des doigts de fée. Merci à elle pour son accueil, ses conseils, son professionnalisme et ses merveilleux moments de déconnexion 🥰a très vite ! Je vais y prendre goût ...

Très mauvaise expérience avec une vendeuse haineuse . Nous prennes pour des imbicile déjà elle choisi les tête pour donné le cadeau elle magouille pour que t aura pas des point et cadeaux . On n a pas besoin des cadeaux mais respecter le principe de Yves Rocher . À fuire y en a qui nous regarde autrement sauf à des client en 2024 . A Fuire a fuire à fuire