Excellent accueil et grand professionnalisme de Sandrine Je recommande

Inadmissible!! Rendez-vous pris plus de 3 semaines à l’avance pour un créneau ce jour. La boutique n’a pas l’air d’exister au 52 rue Édouard vaillant, aucun mail d’annulation pour le rendez-vous, aucun appel pour prévenir, impossible de les contacter par téléphone car personne ne répond. Revoyez votre organisation. La moindre des choses serait de prévenir afin d’éviter un déplacement inutile. Je déconseille.

Le Jardin des Sens,... quels sens? Pas de bienveillance, ni de compréhension, ni commercial, peut être le sens de l'arnaque... J'appelle un lundi d'été car je trouve enfin le temps (j'avais essayé deux fois mais sans réponse), on me répond que c'est normal c'est fermé le lundi, alors pourquoi me répond on ce jour là? Pas de répondeur non plus indiquant la fermeture. J'explique à mon interlocutrice, j'imagine la gérante puisque c'est lundi et fermé, que j'ai eu pour mes 40 ans en oct dernier un bon (d'une valeur de 100E!!!) que je n'ai pas eu le temps d'utiliser étant jeune maman d'un premier enfant et ayant un commerce à gérer. On me répond qu'il faut respecter les dates (6 mois c'est court! on est plus sur des bons à 1 an auj à moins de vouloir profiter du juteux marché des bons cadeaux) qu'il y a des exceptions mais que je n'en suis pas (bravo la solidarité entre femmes! et bravo vous avez gagné 100E sans rien faire). Bref je raccroche car Madame n'avait vraiment pas envie de faire un effort, bravo le service de bien-être... J'ai tout de même demandé l'avis d'amies commerçantes (coiffeuse et salon de beauté) avant de rédiger ce commentaire....

A FUIR. J’avais réservé un massage il y a deux semaines. Je me rends donc à l’institut à l’heure de mon rendez-vous (à 12h30 je précise) et la dame me dit « j’ai oublié de vous prévenir, la masseuse est malade, j’ai pas eu le temps de vous appeler pour vous le dire ». J’ai fait une heure de route pour me rendre à cet institut. C’est totalement inadmissible. Madame, si vous lisez ce commentaire, sachez que vous êtes incompétente. Fuyez cet institut, ça n’existe pas de ne pas prévenir les clients en cas d’absence du personnel.

Je recommande à 100 % cet institut. Personnel très agréable. La petite Laura est tellement sympathique et aux petits soins pour ses clientes. Soin de 8 séances drainage lymphatique Résultats incroyables 👍👍👍 N’hésitez pas à aller vous chouchoutez et vous faire du bien 😊