Bonjour à tous , Je suis énormément déçue et choquée de ma prestation d'épilation des jambes. J' en suis sortie avec des bleus sur la cuisse! C'est la troisième ou quatrième fois que je fréquente ce body minute toujours pour la même prestation. Tout c'était très bien passé jusqu'a ce jour. Quand j'ai signalé que j'avais des bleus, la personne ayant fait la prestation ne savait pas quoi me répondre. Elle a donc appelé la responsable qui m'a dit : " c'est normal la peau est fine à cet endroit , les frottements..." . Ma peau était fine hier , avant hier et le sera toujours demain. D'ailleurs ma peau était la même les fois précédentes et je n'ai eu aucun problème. Peut-être tout simplement que la technique n'était pas bonne. Il s'agirait d'être honnête et de prendre ses responsabilités. Vanessa A .

Accueil toujours chaleureux et très peu de temps d'attente sur certains horaires que je privilégie (le matin 10h ou après 18h). Je suis toujours satisfaite des prestations réalisées. Les esthéticiennes prennent le temps de réaliser la prestation. Elles sont aussi de très bons conseils.

Une esthéticienne avec laquelle j’ai déjà eu une séance ratée d’épilation à la cire, donc qui ne sait pas faire son travail, ne sait pas non plus se comporter et respecter les clientes de l’institut ! J’arrive dans l’institut pour une épilation aisselles et sourcils, personne ne me dit bonjour, car cette esthéticienne était entrain de se faire faire un semi par une autre esthéticienne et était en pleine conversation avec une autre dame. Donc je me mets à côté du bureau et j’attends. Quelques minutes plus tard l’esthéticienne finit de lui faire les ongles et vient enfin menregistrer et me donner mon temps : 15h40 avec l’esthéticienne Jade. Je dis parfait merci et je m’assoie. L’esthéticienne en question se retourne 2 minutes plus tard et commence à changer les esthéticiennes sur les tickets en disant que le mien passait sur Laurine et Jade prendra la cliente qui était venue après moi… Ayant un rdv pro à 16h30 je dis « excusez moi, j’ai un rdv après donc ne décalez pas… » elle me coupe la parole et me hurle dessus comme si elle parlait à un enfant, et me dit « et qu’est-ce qu’on est en train de faire là ? » Et commence à me faire la morale : « meme si vous avez un rdv vous devez attendre qu’on vous donne votre temps et vous ne pouvez pas passer avant les clientes qui étaient là avant vous » ce à quoi je réponds : « j’ai déjà mon temps, 15h40 » Je précise qu’il était 15h39 et Jade était déjà là pour m’installer. Donc l’esthéticienne m’a agresée verbalement GRATUITEMENT en étant en tord, juste parce qu’elle s’est mélangée les pinceaux et qu’elle est occupée par ses ongles et sa discussion.. Depuis quand une esthéticienne se permet elle de manquer du respect aux clientes comme ça ? Je sais que le body minute au Cnit est mal noté, j’ai moi même déjà eu des mauvaises expériences la bas mais aujourd’hui cette dame a dépassé les limites ! Elle devrait être virée pour faute grave !

Accueil inadmissible! J'étais pressé pour faire une prestation mais il n'y avait pas de place. Ce que je comprend j'aurai pu passé le lendemain Lorsque j'ai dis à la gérante que j'avais que 15 min devant moi celle ci etait désagréable. Je n'ai pas à subir les humeurs de retour de vacances. Accueil inadmissible encore une fois, il suffisait de me dire que c'était trop juste je serai repasse le lendemain. Pas étonnant le note de 3 ! Très déçu, plus jamais je mettrai les pied dans ce body minute.

A fuir. Avant de partir en vacances, j’ai fait un semi permanent qui a commencé à s’enlever dès le 2 eme jour. Si je savais j’aurai du faire un vernis normal toute seule. Service médiocre ….