Lundi 28 après-midi je me suis rendu a ce magasin pour acheter un cadeau. J’ai patienté facilement 5 a 10 min avant qu’une conseillère vienne. Cette dernière devait sortir de sa pause car elle a d’abord été jetée une boite et est revenue, elle m’a dit bonjour et m’a demandé si quelqu’un s’occupait de nous. Bien évidemment j’ai répondu non… elle s’est excusé pour l’attente et s’est tout de suite occupé de nous. En même temps elle répondait aux questions d’une autre cliente qui elle aussi patientait. Il y avait une petite dame fine au cheveux noires, qui marchait dans le magasin et est passé à plusieurs reprises près de nous sans jamais s’occuper de nous. Elle faisait « COMME SI»je dis bien « COMME SI » elle était occupé mais elle évitait juste de nous servir. Une autre jeune fille encaissait ces clients et a pris soin de nous dire bonjour. La conseillère qui nous a servis portait un masque noir (c’était la seule je crois a en avoir un ) et avait les cheveux relevés, elle a été agréable malgré le fait qu’elle devait répondre aux questions des autres clients. Merci à elle pour sa patience et sa gentillesse. J’ai pris 4 produits alors que j’étais partie pour acheter juste 1cadeau. Elle a pris soin de glisser un échantillon personnalisé pour le cadeau et m’en a fait un également. Je suis ressorti de la bas parfumer, mais malheureusement mes premières minutes n’ont pas été tres agréable a patienter et si cela avait persisté je serais reparti sans rien acheter. Dommage pour l’attente et l’ignorance de l’autre dame. la façon qu’elle nous a esquivé mais aussi les autrs clients a été très bizarre, a croire elle n’est pas concernée par la vente. Elle était occupé à R, porter des petites boîtes et nous clients debout a attendre. Manager? Sûrement, mais vraiment pas à suivre

Vendeuses sympathique, mais gérante quelque peu pingre. En effet, après achat de 2 parfums en grand format qui plus est, j'ai reçu aucun échantillon. J'ai du en faire la remarque pour en recevoir 1 seul ! Je suis certain qu'elle les reçoit gratuitement qui plus est. C'est incompréhensible. L échantillon reçu sent particulièrement bon mais j'irai l'acheter ailleurs.

Je m’y suis rendue deux fois. La première a été sur un conseil sur ma peau. J’ai été agréablement surprise. Puis le second, pour un cadeau et là aussi, très bon conseil. Personne agréable et souriante. J’ai été satisfaite de mes deux prestations.

Prise de rendez ce jour et arrivé à l'heure. On me fait patienter dix minutes ( au moins ) à l'accueil. Après l'attente, une fois installé l'esthéticienne m'informe qu'elle n'a pas le temps de faire la prestation réservé car elle a une autre cliente après moi. je lui fais remarquer qu'elle m'a prise en retard : aucune excuse. Décidément aucune politesse ni sens client. A fuir. (l'étoile est imposée par google)

Très bon conseil