Au top comme d’habitude. Merci beaucoup à Amanda qui a été très sympathique, rapide, efficace et très pro !

Très bonne expérience comme toujours presque 6mois que je fais mon épilation la bas! Personnel au top, très accueillantes très gentilles. Une mention spéciale pour Méguy c’est une perle vraiment allez-y les yeux fermé !!!

ESTHÉTICIENNES MALHONNÊTES ! N'allez pas vous faire épiler dans cet Yves rocher. Ma mère y est allé pour l'épilation des demi jambes, elle demande 1 bande pour l'arrière des cuisses seulement, d'habitude, pour 1 bande, l'esthéticienne ne la fait pas payer. A la maison, ma mère regarde son ticket et voit qu'elle a au final payé 8 euros pour cette bande. Elle retourne au Yves rocher en disant qu'ils auraient pu faire un geste, ce à quoi la dame en caisse lui propose l'épilation des cuisses entières. Ma mère accepte, pensant qu'ils allaient, maintenant, lui faire un geste, mais en sortant, ils lui demandent de payer 22 euros. J'ai alors regardé sur leur site internet, la bande supplémentaire est bien à 8 euros, et l'épilation des cuisses à 21 euros. Je ne comprends donc pas pourquoi ma mère a payé 30 euros pour l'épilation des cuisses. Je pense juste qu'elle s'est faite avoir par les 2 dames qu'elle a vu, les 2 qui sont apparemment des responsables. Les esthéticiennes sont malhonnêtes, elles vous facturent des zones d'épilation entières même si vous n'avez que 3 poils et ne méritez pas de payer autant, j'en ai moi même déjà fais les frais, heureusement que je suis allée dans un autre Yves rocher pour me rendre compte de la malhonnêteté d'y yves rocher des lilas. Allez aux Yves rocher de Paris, les esthéticiennes vous facturent des zones en fonction de votre pilosité contrairement aux lilas. Un conseil : n'allez pas fans ce Yves rocher

+ : * Magasin propre et clairement agencé, on sait facilement où trouver ce qu'on cherche, ça fait vraiment plaisir - : * Pour l'amour du ciel, est-ce que c'est vraiment obligé de forcer la clientèle à faire une carte de fidélité ?! J'ai eu beau expliquer que je ne VEUX pas de carte, parce que je fais tous mes achats avec mon ami, et que c'est SA carte, la dame n'a rien voulu entendre. Elle a insisté encore et encore, avant de dire que c'est "dommage" comme si je loupait quelque chose. Selon elle, mes points vont être perdus, parce qu'ils ne sont pas mis sur un compte client : je ne suis pas sûr qu'ils me servent beaucoup plus si ils sont sur une carte fidélité qui ne sert jamais. Je suis même persuadé que c'est MOI qui vais perdre au change, en ayant donné autant d'informations personnelles. Bref, formez mieux vos employées s'il vous plaît, parce qu'elles font PEUR. * Même si ce n'est pas de leur ressort, c'est vraiment dommage que le stationnement vélo soit si compliqué devant cette boutique. Il s'agit d'une boutique très "nature" et "bio" c'est quand même embêtant et quelque peu ironique de pas pouvoir s'y rendre par ce moyen. ACCESSIBILITÉ : * La luminosité n'est pas trop forte, ce qui est appréciable * Les comptoirs sont peut-être un peu hauts pour une personne en fauteuil, mais c'est à confirmer * Présence naturelle d'une rampe d'accès * Certains agencements ne sont pas très pratiques pour les personnes avec des poussettes, fauteuil, ou déambulateurs, car ils laissent peu d'espace pour vraiment accéder aux présentoirs

Je viens régulièrement dans cet institut, si certaines esthéticiennes sont compétentes, douces et très sympa comme Leslie ( espérant ne pas me tromper), d'autres pas du tout. Dommage qu'on ne puisse pas choisir son esthéticienne, je la choisirais tout le temps ;) Aujourd'hui je suis extrêmement déçue, elle n'était pas là : épilation très douloureuse, petite brûlure ( 3fois la cire) de l'arcade, un trou. Le jour où ma chouchoute n'est plus là, c'est certain que je n'y retournerai plus.