Je fréquente ce centre d’esthétique en ayant pris une cure minceur et autres prestations Je suis très très déçue de voir un institut bourré de stagiaires, qui sont sympathiques mais qui sont là pour être formées. Tout repose sur les épaules d’une seule esthéticienne Nabila qui est très professionnelle, accueillante, et top dans ses prestations. Elle doit être au four et au moulin , on le constate car toutes les clientes demandent d’être prises par l’esthéticienne Nabila et non pas par une apprentie, qui est là pour apprendre Dommage que ce genre d’institut ne se rende pas compte de la forte demande mais il n’est pas équipé d’un personnel adéquat Nabila est très professionnelle , on la réclame toutes ! À quand la prise de conscience que nous clientes souhaitons des esthéticiennes formées et non des stagiaires !!!! Je n’ai rien contre les stagiaires qu’il faut encourager et former et ne pas leur soumettre des tâches sur lesquelles elles ne sont pas encore formées

Grosse déception!! un soin de 80 minutes réduit à 50 minutes fait par une petite apprentie qui était seule dans l'institut et qui a fait ce qu'elle a pu. Pas l'ambiance cocooning que l'on peut avoir dans les instituts et que je connaissais chez eux!!! Terminé je n'y remettrai plus les pieds! C'est honteux!!

Déçu de ma prestation pour une épilation du maillot. Je suis pris en charge puis laissée 15 minutes seule avec de la cire sur la partie intime. En rentrant chez moi je constate que j'ai encore plein de poile et de morceaux de cire colé. Accueil froid , on a l'impression d'avoir affaire à des apprentis qui débutent. À éviter!

J’appelle ce jour à 13h47 pour demander si je peux venir sans rdv, une secrétaire me répond et me dit qu’elle ne sait pas elle vient de commencer et qu’elle fait le nécessaire pour qu’on me rappelle. À 16h30, pas de nouvelles, je tente de rappeler personne ne me répond. Je vais donc sur place car c’est bien écrit sur le site « sans rdv » et là une des esthéticiennes me dit qu’il faut prendre rdv. De 1, personne ne me rappelle pour me prévenir, de 2 je me déplace pour rien. Manque de professionnalisme et de respect total. En plus de ça, esthéticienne même pas souriante on dirait qu’elle subi son travail. Moi qui ai fait un abonnement je suis en train de regretter pleinement.

A fuir! Après plus de 30 min de route pour venir à mon rendez-vous, très mal accueillie par les esthéticiennes présentes ( dont la responsable en plus je crois) sans un mot de politesse et on me dit que mon rendez-vous à été annulé car l’esthéticienne qui devait s’occuper de moi n’est pas présente et qu’apparemment elles auraient essayé de me contacter au préalable pour me le dire. Si tel a été le cas , aucun message a été laissé sur ma messagerie pour me prévenir . C’est INADMISSIBLE. Et Leur seule solution est de reprogrammer un rendez-vous un autre jour. Autant dire que je n’y remettrais jamais les pieds .