Je me suis présenté en magasin le 23 Décembre afin de prendre rdv pour une épilation des sourcils, un créneau étant disponible quelques minutes plus tard, j'ai accepté ! Je l'ai beaucoup regretté... J'ai insisté sur le fait de garder le plus de longueur et d'épaisseur possible et demandé à créer une petite arque pour donner une forme, je suis repartie avec une ligne fine et pratiquement la moitié des sourcils en moins. Les deux sourcils n'étaient pas égaux, la différence était et est remarquablement visible. Il restait également des poils autour, je ne suis pas repassé derrière afin de retrouver, je l'espère, le plus rapidement possible mon ancienne forme. Un geste commercial m'a été accordé par une autre personne du magasin après avoir vue ma détresse. Quand je suis arrivé chez moi je me suis rendu compte que j'avais des petites coupures faite à la pince à épiler qui aujourd'hui sont très visibles, ainsi que des boutons (qui je pense peut arriver selon le type de peaux). La dame qui m'a encaissée et qui m'a faite la remise de 50% à essayer de prendre en compte mon avis et m'a demandée si je souhaitais laisser un commentaire sur ma fiche client afin de ne plus avoir de prestation avec cette esthéticienne et pour que les prochaines fassent attention à bien garder la longueur et l'épaisseur de mes sourcils, mais je vous avoue que malgré cela je ne souhaite pas renouveler l'expérience dans ce magasin. Je ne ne sais pas si je retrouverais la forme de mes sourcils et le temps que cela prendra, j'y suis allé car je me suis dis que je serais mieux entre les mains de professionnel(le)s mais je n'aurais pas dû, l'étoile accordée est seulement pour pouvoir poster mon commentaire.

Personnel très agréable, arrangeant, conseils et efficacité au top

Je déconseille fortement. Je viens d’y aller afin d’acheter mon démaquillant habituel, on m’a interdit d’entrer avec mon caddie alors que j’avais tous mes achats à l’intérieur. Aucune solution ne m’a été proposée. Je suis donc repartie sans rien acheter et j’irais donc dans un autre magasin. Peut être que les ventes ne sont pas importantes pour eux. Je n’y reviendrais plus, que ce soit pour l’achat de mes cartes cadeaux chaque année ou les massages que j’ai pris à plusieurs reprises.

Prestations réalisées avec douceur et professionalisme, accueil chaleureux De bons conseils,merci Magali :)

Bonne prestation et ce malgré un emploi du temps bousculé au dernier moment. Très pro. Presta absolument pas bâclé. Je recommande.