Ayant reçu par courrier le carton Yves Rocher pour avoir des cadeaux, j’ai voulu prendre les cadeaux pour ma mère (« cadeaux » c’est un bien grand mot quand on doit acheter pour les avoir) et la vendeuse a refusé de donner les cadeaux malgré le fait que j’avais le carton et que j’allais acheté deux articles, sous prétexte qu’il « fallait que la cliente dont le nom figure sur le carton soit présente ». Ça fait des années que je viens chercher les cadeaux pour ma mère et cela n’a jamais posé de pb jusqu’à hier. J’irai dans un autre magasin Yves Rocher où le personnel est bien plus agréable et plus réactif.

grosse déception que ce magasin d'Yves Rocher, il n'y avait vraiment pas foule et je comprends pourquoi ... j'ai demandé le prix d'un produit de gommage à la coco et pas de réponse !! ! complètement dingue, je n'ai jamais vu une chose pareille ! A éviter !

Très belle expérience, très bon accueil et une prise en charge d’une esthéticienne tout en douceur. Moment de bien- être garanti… ( soin visage + épilation)..Merci

N'ALLEZ JAMAIS VOUS FAIRE ÉPILER LÀ BAS, c'est un conseil. J'y suis aller environ 4 fois les 2 premières fois ça été mais les 2 dernière qu'elle desastre 🤦‍♀️ Certes les esthéticiennes sont gentilles mais elle sont nulles honnêtement, elles m'ont cassé les poiles des jambe en plus de m'avoir fait des petites blessures et pour les aisselles j'ai carrément été brûler j'ai 5 marques de brûlure sur l'aisselle gauche et 3 sur la droite ça me fais trop mal et là je galère toujours à me les frotter sous la douche alors que ça fait une déjà semaine enfin bref catastrophique..

Très très mal accueilli je rentre personne ne me vois ni me calcul j’allais chercher quelques produits pour les mains et j’avais besoin d’être conseillé aucune fille qui travaillais la bas n’as cru bon de m’aider elles était entrain de papoter tranquillement entre elles j’ai fini par prendre 70€ de produit mais je n’y reviendrais plus jamais