Toujours autant agréable de voir la sympathie et le sourire à chaque visite dans l'institut... J'adore confier mes mains à Mona pour une pause de semis permanent, personne agréable et professionnelle ++. Vivement les nouvelles couleurs à tester 😊

Je suis abonnée depuis plus d’un an et globalement je n’ai jamais été déçue des prestations. Les épilations ont toujours été faites avec soin. J’ai eu également l’occasion de procéder à la pose de plusieurs vernis semi-permanent. La pose réalisée par Mona est vraiment super ! Je viens d’appendre qu’elle se forme en plus actuellement sur des prestations de massages… hâte d’essayer celui aux pierres chaudes ! Eva fait également un travail de qualité, elle a des mains de fée ! N’hésitez pas à les solliciter !

Body Minute Laval est un institut agréable. J’apprécie l’accueil général par l’ensemble des esthéticiennes (qu’elles soient confirmées ou en apprentissage), toutes attentives et à l’écoute. En revanche, institut “sans rendez-vous” n’est vrai que les épilations. Pour les autres prestations, il est conseillé de prendre rdv. Je recommande tout particulièrement Eva pour les soins et les massages. Eva est à l’écoute, compétente et très professionnelle, rien à redire! Des offres sont proposées régulièrement en fonction de la saison et du thème du moment, offres appréciées.

Je suis toujours très satisfaite de mes épilations ainsi que de l’accueil que je reçois. Des filles très professionnelles et très douces. Cependant je suis venue le 24 août et malheureusement j’ai été très déçu et à la limite de couper court à la prestation. L’épilation a été faite par l’apprentie mais un manque de formation (ou non) se fait extrêmement ressentir. Je n’ai jamais mal lors de mes épilations et c’est la première fois que j’ai extrêmement mal (j’ai saigné et cela a créé en plus de micro hématomes) la cire restait collée à ma peau et elle continuait d’arracher avec les bandes comme ci de rien était jusqu’à temps que je lui dise que là c’était pas normal et que c’était très douloureux vu l’état de mes cuisses! C’était vraiment la pire épilation.. (elle m’a demander de revenir à une heure pour au final devoir attendre encore 20min après l’heure à laquelle je devais être prise…..), l’échange avec a été très spécial (des intonations et phrases pas du tout adapté!) en ajoutant la prestation catastrophique .. Je ne souhaite accabler personne dans cet avis, si j’aurai eu le temps après la prestation je me serai permise d’en informer une personne de l’institut mais n’ayant pas eu l’occasion c’est pourquoi je laisse cet avis afin que cette personne puisse s’améliorer et surtout être accompagné lors des prestations.. Je reviendrai car à part cette prestation je n’ai pas été déçu des autres esthéticiennes qui sont vraiment top !

Après plusieurs mois sans être retournée chez Body minute j'ai retenté ma chance et quelle belle surprise! Nouvelle propriétaire très sympathique et souriante 👍 une équipe au top 👍👍 je vous conseille cette institut ! Vous ne serez pas déçu 👌