Très déçue de mon expérience, je souhaitais acheter un fond de teint couvrant et surtout bénéficier de conseils. La vendeuse m'a orientée vers une CC crème et m'a conseillée sur une couleur pour ma peau. Résultat je suis déguisée en geisha avec une crème blanchâtre ! Merci du conseil

bonjour, Après plusieurs année chez nocibe nous y étions pour acheter un parfum homme hugo boss la vendeuse au cheveux blond à été désagréable elle dit bien nous sommes dans une parfumerie je pensais être dans une boucheries mdrr une façon de répondre désagréable au client alors que nous étions polis je le sait pas si madame était énervé ou stressé mais il y’a des façons de répondre au client surtout si votre interlocuteur reste polis en gros elle m’a envoyé boulé j’espère à l’avenir ne plus etres reçus de la sorte sinon je suis quand même content de mon cadeau de noël cordialement un habitué depuis plusieurs année.

J'ai été accueillit par un jeune homme très agréable, souriant un vrai bonheur! Je ne savais pas exactement ce que je voulais mais j'ai été épatée par sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis arrivée 10 min avant la fermeture mais il a pris le temps de me conseillé et je suis ravie des produits que j'ai achetée! Merci à lui, je reviendrais !!

Ça fait 2 fois en moins d'un mois que je réserve un RDV dans l'institut par internet avec un bon cadeau NOCIBE que l'on m'a offert et 2 fois que la responsable m'appelle moins d'heure avant le RDV pour m'annoncer que le RDV est annulé parce que Léa est en arrêt maladie. C'est juste pas correct et surtout 2 fois de suite çà ressemble plus à de la malhonnêteté qu'autre chose ! D'autant que je n'ai pas demandé à ce que ce soit spécialement Léa qui s'occupe du RDV. J'espère au moins que cette Léa est réellement en arrêt maladie, sinon bonjour la réputation que vous lui faites ! Si vous n'acceptez pas les bon cadeau autant le dire de suite ! Et si Léa est en arrêt maladie depuis un mois, je pense qu'il y a moyen de bloquer son agenda et d'annuler ses RDV en amont. En tout cas on peut toujours réserver un RDV avec elle sur le site à cette heure ! Début Décembre j'ai replanifié mon bon cadeau dans un autre institut du secteur qui m'a expliqué qu'en fait creutzwald n'avait plus personne pour ce type de prestation dans l'institut depuis deja un certain temps ! Mauvaise foi totale dans la réponse apporté ci-dessous !

Très déçu du Nocibé de Creutzwald alors que j'y allais souvent ! Je voulais avoir un essai maquillage pour me faire maquiller ensuite pour mon mariage..et y'avait tout le temps des problèmes..1er rdv l'esthéticienne en retard...ensuite j'ai voulu prendre rdv avc l'esthéticienne qui aurait dû me maquiller le jour J (car faut le savoir on est pas sur d'avoir la même fille de l'essai au jour J) et trois fois ils ont annulé mon rdv ! Quand j'ai dis suite à tout ça est ce qu'il y aura vraiment quelqu'un pour me maquiller le jour J elle me réponds au téléphone : "normalement...après je contrôle pas les arrêts" c'est une blague dire cela à une cliente qui souhaite se faire maquiller pour son mariage jour important ! Pas pro, pas correct pas rassurante! Je déconseille en tout cas ! Bien sûr je suis allée ailleurs et je ne vais plus chez Nocibé !