Personnel accueillant et sympathique, respectueux des mesures sanitaires. L'endroit est très bien situé en centre ville. Lors de mes achats, les prix étaient moins chers sur le site internet que en magasin et se sont aligné sans aucun problème. Ils sont d'ailleurs légèrement moins cher (sur les produits de mes achats) qu'une parfumerie concurrente se situant à une centaine de mètres. Bref, que du bonheur qui vaut bien 5 étoiles 👌

J'ai été déçue, salle de soin juste à l'entrée du magasin avec une isolation sonore presque inexistante, une décoration sommaire n'invitant pas à la détente et une température inconfortable.... J'ai eu froid durant tout le soin. Cela a été dit à la personne s'occupant de moi dès le début et elle dit avoir augmenté le grille pain qui sert de radiateur. Une simple serviette est proposée pour me couvrir le temps d'un soin qui n'a meme pas duré 1h... Beaucoup de personne dans le magasin mais une seule en caisse...

Je suis agréablement surprise de l'évolution du personnel dans ce magasin, je me souviens encore qu'il y a quelques mois j'avais l'impression de déranger quand je posais une question mais j'ai eu un accueil des plus chaleureux ce jour. Les vendeuses étaient à mon écoute et très arrangeantes en appliquant les tarifs vu en ligne car je n'arrivais pas à me servir de ma carte cadeau en ligne Merci de votre compréhension 😊

Entre le site où il y a-25% et le magasin où l'on vous dit qu'on ne peut pas faire la remise... Ah oui c'est vrai que ce ne doit pas être la même entreprise... Et la vendeuse en rayon qui vous dit que vous avez droit à-25% avec la carte et en caisse on vous dit que non.. Quel cinéma. J'en avais déjà ma claque de Nocibé, désormais j'irai chez Sephora, bien plus arrangeant que vous. Nous ne sommes que des numéros de clients chez vous..Allez au diable

Que dire.... à part que les vendeuses sont blasés et mal aimable ! Vous attendez 20 min a la caisse pour qu'on vous dise finalement qu'il faudra faire la queue à l'autre caisse car madame prends sa pause. Heureusement UNE vendeuse moins blasée m'a vu repartir pour sortir du magasin et m'a finalement encaissée mais honnêtement je n'y retournerai pas, aucun accueil bref a éviter. Et à vous qui prenez le temps de répondre à nos avis, merci beaucoup, cependant je ne prendrais pas contact avec vos services clients en ligne car tout est dit. Je pense qu'il serait plus judicieux de faire un point avec vos équipes surtout lorsque les avis sur le même sujet reviennent de façon récurrente.