Refuse de faire les massages à chaque fois soit pas le temps soit pas ses de personnel tu grand n’importe quoi alors que la dernière elles était toute en salle de pose honteux

12h45 je rentre dans l'institut totalement vide pour une épilation. On me dit que l'on peut me prendre qu'à 14h.... super étonnée je lui demande comment ca se fait qu'il y ait autant d'attente. Elle me dit qu il y a 3 demandes avant moi et qu elles n'ont pas pris leur pause déjeuner... je suis abonnée et fidèle depuis 5 ans sincèrement j'hésite à changer !

Propreté à améliorer ; le ménage est fait uniquement là où ça se voit et de loin. Il suffit de se baisser pour se chausser pour voir des cheveux et poils qui traînent sur le sol, dans les recoins, au pied des tables... Lors de ma dernière visite, l'esthéticienne n'avait pas de masque. Les clientes portent un masque (pour protéger le personnel et les autres clientes) mais les esthéticiennes ne nous protègent pas. Le masque n'est pas optionnel surtout dans la situation de promiscuité en cabine !

Habituellement je suis très contante de cette endroit mais la dernières fois j ai une personne qui a bâclé le travail. Elle n’est pas habituellement dans ce centre mais viens en renfort.

Merci à Sofia pour cette belle matinée. Tres professionnelle tres patiente surtout avec le travail que je lui ai donné. Institut tres propre, merci pour l'accueil.